重庆知赛科技有限公司

答案：上级优先，长辈优先，女士优先。

27、办公环境的总体要求是什么？

答案：明快、整洁、方便、实用。

28、在就餐时，如需打喷嚏，应注意的礼节是什么？

答案：需要转过身体向后，用手帕或纸巾掩口，可以说“不好意思”或“报歉”。

29、在主客双方都是多人的接待中，请问主客双方谁先介绍？并且按什么顺序介绍？

答案：由主方身份最高者先将主方人员介绍给客方人员；介绍顺序是按职位高低依次介绍，先高后低。

30、主席团排坐的三个规则是什么？

答案：前排高于后排、中央高于两侧、左侧高于右侧。

二、抢答题

1、在公务接待中，电梯无专人操作，请问主、客方进出的次序是什么？

答案：进电梯时，由主人先进；出电梯时，让客人先出。

2、正式来宾接待中，客人次序排列方法有哪四种？

答案：①按职务高低；②按字母顺序；③按抵达时间早晚；④按报名时间先后。

3、在接待客人时，茶水与水果放在客人什么位置？

答案：茶水放在客人右前方，水果放在客人左前方。

4、主席台座位的排法，下面哪个是正确的？

A、 

B、